Wir sind die Generalisten im Bereich Kommunikationsstrategien und Zielgruppen – und die Spezialisten im Bereich CRM und Dialogmarketing. Der direkte Dialog mit dem Kunden wird in Zukunft das wichtigste Thema der Markenführung. Deswegen setzen wir nicht auf die Ansprache über Massenmedien, sondern auf das Kundenbeziehungsmanagement über Online-, E-Mail-, Mobile-, Telefonmarketing oder klassische Mailings.
Im Zentrum unserer Aktivitäten steht nicht allein das Produkt, sondern die Interaktion mit dem Kunden. Ihn wollen wir gewinnen, binden und entwickeln.
Erfassung der relevanten Zielgruppen-Charakteristika
- Marktforschung
- Database Marketing
- Markt- und Zielgruppenanalysen
Aktivierung und Bindung
- Realisierung von zielgerichteter Relationship-Kommunikation (CRM)
- Dialogmarketing
- E-Mail- und Newsletter-Marketing
- Online-Marketing
- Performance-Marketing
- Adressgenerierung und Community-Bildung
- Mobile-Marketing
- Kampagnenmanagement
- Database Marketing
- Adressmanagement
Die Experten des Leistungsbereichs achtung! direkt bringen ihre Kompetenz als einzelne Disziplin oder in einem integrierten Team ein. Die folgende Grafik veranschaulicht dies:
